OLG Karlsruhe: Bewertung eines Anbieters (hier: Arzt) auf einer Plattform – Beanstandungen gegenüber dem Host-Provider

BB 2020, 1858

Die Bewertung eines Anbieters (hier: eines Arztes) auf einer Plattform, in der die Bewertungskriterien nicht aufgeschlüsselt werden, wird von dem angesprochenen Nutzerkreis als Gesamtbeurteilung verstanden, in die grundsätzlich beliebige Kriterien einfließen können. Der angesprochene Nutzerkreis erwartet aber, dass eines dieser Kriterien immer die fachliche (hier: ärztliche) Leistung ist, …

BB 2020, 1858

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